Widerrufsbelehrung

Rücktrittsrecht

Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen von diesem Vertrag zurückzutreten. Die Frist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder eine von Ihnen benannte dritte Person, die nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben beziehungsweise hat.

Bei einer Bestellung mehrerer Waren, die getrennt geliefert werden, läuft die Frist ab dem Tag, an dem Sie die zuletzt gelieferte Ware in Besitz genommen haben.

Wie Sie zurücktreten

Um Ihr Rücktrittsrecht auszuüben, müssen Sie uns mittels einer eindeutigen Erklärung über Ihren Entschluss informieren — etwa per Brief oder E-Mail:

Weingut Familie Schwanzelberger
Im Geißeck 4, 3552 Droß
Österreich
Telefon: +43 2719 2674
E-Mail: schwanzelberger@winzerhof-drozze.at

Sie können dafür das untenstehende Muster verwenden, müssen es aber nicht. Zur Wahrung der Frist genügt es, dass Sie die Mitteilung vor Ablauf der Frist absenden.

Folgen des Rücktritts

Treten Sie zurück, erstatten wir alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten — mit Ausnahme zusätzlicher Kosten, die daraus entstehen, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene günstigste Standardlieferung gewählt haben.

Die Rückzahlung erfolgt unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Ihre Rücktrittserklärung bei uns eingelangt ist. Wir verwenden dasselbe Zahlungsmittel wie bei der ursprünglichen Transaktion, sofern nichts anderes vereinbart wurde; Entgelte entstehen Ihnen dadurch nicht.

Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren zurückerhalten haben oder Sie einen Nachweis über die Rücksendung erbracht haben — je nachdem, was früher eintritt.

Rücksendung

Senden Sie die Waren unverzüglich, jedenfalls binnen vierzehn Tagen ab Ihrer Erklärung, an uns zurück. Die unmittelbaren Kosten der Rücksendung tragen Sie.

Für einen Wertverlust der Waren haften Sie nur, wenn dieser auf einen Umgang zurückgeht, der zur Prüfung von Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise nicht notwendig war. Geöffnete Flaschen können wir nicht zurücknehmen.

Wann kein Rücktrittsrecht besteht

Das Rücktrittsrecht besteht insbesondere nicht bei

• Waren, die nach Kundenspezifikation angefertigt oder eindeutig auf persönliche Bedürfnisse zugeschnitten sind — etwa Flaschen mit personalisiertem Etikett,
• Waren, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zur Rückgabe geeignet sind, wenn ihre Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde,
• Dienstleistungen im Zusammenhang mit Freizeitbetätigungen, wenn ein konkreter Termin vereinbart wurde. Das betrifft unsere Verkostungen und Kellerführungen — für sie gilt stattdessen die in den AGB vereinbarte Absageregelung.

Muster-Rücktrittsformular

Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, füllen Sie dieses Formular aus und senden Sie es zurück:

An Weingut Familie Schwanzelberger, Im Geißeck 4, 3552 Droß, E-Mail schwanzelberger@winzerhof-drozze.at:

• Hiermit trete ich vom Vertrag über den Kauf der folgenden Waren zurück: __________
• Bestellt am: __________ / erhalten am: __________
• Name der Verbraucherin oder des Verbrauchers: __________
• Anschrift: __________
• Datum und Unterschrift (nur bei Mitteilung auf Papier): __________